Enquête de satisfaction

Toujours dans un souci de qualité, il nous paraît important de vous préciser que des enquêtes de satisfaction personnalisées sont effectuées :

• Un questionnaire relatif au premier contact jusqu'à la première intervention, au plus tard dans les 8 jours qui suivent le jour de cette première intervention.

• Un questionnaire relatif au déroulement et au contenu de la prestation à chaque fin d'intervention, mais aussi une fois par an minimum à votre domicile.